“对待企业,既要严管,也要厚爱,市场监管局就是你们的娘家人!”县市场监管局负责人在与企业座谈时,语重心长地说道。
原来,万景集团因一时疏忽,错过了年报时间,被列入了异常名录。集团负责人深知诚信是企业的金字招牌,不可砸,于是联系开发区市场监督管理所工作人员寻求解决办法。工作人员了解情况后,详细告知企业信用修复有关政策,悉心指导企业准备信用修复所需资料,不出一日就办好了依法移出经营异常名录事项。
在业务办理过程中,企业负责人还向工作人员提到了另一件烦心事。原来,近期集团接到多起关于物业服务方面的投诉,业主提出的部分诉求超出了企业可承受范围,双方处于拉锯状态,“我们出门这会儿,业主还在物业服务中心坐着等呢”。听到这里,开发区市场监管所所长黄飞舟说:“走,去看看!”随后就一起凤凰城小区。
经过耐心协调,业主代表和企业最终达成一致,消费纠纷圆满解。