黄冈市纪委监委网站报道浠水:把监督服务到群众心坎上

2022-09-09 08:34  

▲黄冈市纪委监委网站 2022年8月26日 报道截图      

“现在这个不动产登记能‘市域通办’,不到半个小时就能办好,也免得我们40度的高温跑去黄州办事,真是省时省力、便民利民”。近日,艾先生夫妇在浠水县不动产登记中心成功办理一笔黄州区房产贷款的抵押登记业务后忍不住连连感叹。据了解,这是该县不动产登记中心办理的首笔抵押登记“市域通办”。

房产抵押登记“市域通办”是该县纪委监委深入开展下基层察民情解民忧暖民心跟进监督,持续优化营商环境的又一项具体举措。

今年以来,浠水县纪委监委主动对接市场主体和群众需求,把市场评价作为第一评价,把企业感受作为第一感受,把群众满意作为第一标准,组织专班精干力量深入该县市民之家,就窗口工作运行、办理程序、投诉举报、制度机制等方面对15个重点办事窗口开展监督检查,对窗口工作效率、办事人员服务态度等进行暗访督查,通过“嵌入式”监督、“点穴式”明察暗访和群众办事满意度回访极大地增强了监督精准度,提高了群众满意度。同时,该县纪委监委联合县营商办、县融媒体中心开展“党风政风热线”“营商环境面对面”“电视问政”等节目,督促党员干部当好服务企业和群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”,有效促进相关职能部门转变工作作风、提升工作效能,不断完善健全便民服务机制,有效提升政务服务效能,最大程度方便群众办事创业,真正实现让群众少跑腿 、让信息多跑路、群众办事更便捷。

截至目前,该县纪委监委共开展监督检查635人次,发现整改问题36个,督办完成事项29件。

“要结合当前党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,紧盯群众关心关切的问题开展监督检查,让监督真正惠及广大群众,切实提升群众幸福感、获得感和安全感。”该县纪委监委主要负责人表示。

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