3月17日上午,浠水县机关事业保险服务中心迎来了两位特殊的老人——巴河镇80岁退休老干部白孟平夫妇。副主任万磊和转移接续股股长夏桂林热情周到地接待了他们。就80岁退休高龄倾斜政策为老人做细致解读。
据了解,机保中心每日接待大量来访群众,为了提升服务质量和效率,机保中心采取了一系列措施:一方面,加强工作人员的业务培训,定期组织学习养老保险政策法规和业务操作流程,不断提高工作人员的业务水平和服务能力;另一方面,优化业务办理流程,简化办事环节,推行“一站式”服务和限时办结制度,让群众少跑腿、好办事。
机保中心负责人朱旭东主任表示:“我们将始终坚持以人民为中心的发展思想,不断改进服务方式,提高服务质量,努力为广大机关事业单位工作人员提供更加优质、高效、便捷的养老保险服务,让每一位群众都能感受到党和政府的关怀与温暖。”未来,机保中心将继续秉持初心,不断创新服务模式,提升服务效能,为构建更加完善的社会保障体系贡献力量,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(通讯员:程小雷)