5月7日下午,浠水县住建局相关负责人前往县中燃城市燃气发展有限公司,督办燃气行业群众腐败不正之风和特许经营集中整治工作,并对下阶段工作推进提出以下意见:一是项目建设工程要严格按照规范执行,实现月报制度;二是燃气领域信访投诉要企业和管理部门联合进行处置,形成信访联动处置制度;三是针对用户开展扫码评价回访,提升用户满意度,形成用户回访制度。
此次督办要求深入剖析城镇燃气安全隐患产生的深层次原因,认真总结推广专项整治中行之有效的经验做法,健全燃气安全管理体制,对于用户投诉形成有效的处置措施,加强人财物等要素保障,持续提升城镇燃气本质安全水平。