7月14日至15日，持浠水县红十字医院组织精神卫生工作人员对辖区292名严重精神障碍患者开展门诊免费服药政策宣传、监护人日常照护知识培训等服务，通过“入户摸排+集中宣教+用药指导”的全链条服务模式，为他们送去专业关怀与支持，让惠民政策真正落到实处。

据了解，该院组建了精障服务专项工作组，逐户走访开发区辖区内登记在管的严重精神障碍患者家庭，通过与患者及家属深入交谈、查阅诊疗记录、现场评估患者当前精神状态等方式，详细掌握患者的病情稳定性、服药依从性、生活自理能力及家庭照护难点，同步更新患者信息档案，确保底数清、情况明。

针对摸排中发现精神障碍患者风险，该院精障服务专项工作组推行精准服务举措，向家属传授日常照护技巧与应急处理方法，减少照护盲区；对病情波动较大的患者，现场调整治疗方案并指导用药，必要时协助办理住院或转诊；为经济困难的家庭对接医保报销、医疗救助、门诊免费服药等政策，缓解就医压力。 为巩固精障服务成效，该院建立长效动态管理机制，将面访信息录入严重精神障碍患者管理系统，安排专人定期关注患者病情变化，通过进村入户走访、电话回访等方式，及时调整服务策略，续优化工作模式，扩大服务覆盖面，为辖区群众心理健康筑牢保障防线。  （通讯员：程晓林 乐小丽）