为响应国家改善医疗服务号召，破解“一人住院、全家奔波”的民生难题，近日，浠水县中医院正式启动免陪照护服务试点，以专业照护替代传统家属陪护，为患者带来更优质、便捷的就医体验。
免陪照护服务主要指患者住院期间，在患者或其家属知情同意且自愿选择的基础上，根据患者病情和生活自理能力等，由医院聘用医疗护理员提供的生活照护服务。
护理员均需通过系统培训，涵盖生活照料、基础护理、院感防控、中医康复辅助等技能，持证上岗后实行“三级质控”管理，确保服务标准化。服务模式灵活多元，设置“一对一”专属照护与“一对多”高效照护选项，涵盖助餐、助浴、翻身叩背、康复训练等全流程服务，同时融入中医特色护理理念，为老年患者、术后康复患者等提供个性化照护方案。该服务不仅解放了家属，更通过规范管理消除了“黑护工”隐患，收费标准公开透明，让患者享受到性价比更高的专业照护。
下一步，浠水县中医院将以试点为基础，持续优化服务流程，逐步扩大服务覆盖科室，将中医人文关怀与专业照护深度融合，不断提升患者就医满意度与获得感，让每一位患者都能感受到“免陪不免爱”的温暖守护。（通讯员：李冬九）
