为深入落实省、市、县关于“治理物业服务突出问题”重大民生实事部署要求，3月24日下午，浠水县物业集中整治专班在住建局七楼召开“治理物业服务突出问题”集中整治培训会。

会议通报了2025年全县物业服务质量综合评价情况，并围绕《湖北省物业服务企业履行“发现、劝阻、报告、反馈”职责工作指引》开展专题培训，解读企业在安全防范、矛盾化解等方面的职责与操作规范，现场还发放台账模板，规范报事报修及全流程记录，确保工作可追溯。

随后，周海林同志传达省、市相关会议精神，全面解读《浠水县物业服务突出问题专项整治工作方案》，直指当前部分小区服务不规范、责任落实不到位等突出问题，并对企业整改工作提出四点明确要求：一是统一思想。正视当前我县物业服务领域存在的短板弱项，牢固树立以业主为中心的服务理念；二是聚焦痛点。压实主体责任，着力解决小区管理松散、安全隐患排查不到位等群众急难愁盼问题；三是立行立改。要对照问题、责任、整改三张清单，真改实改；四是规范服务。将整改成效体现在环境改善、问题化解、业主满意度提升上。

本次专项整治以规范物业服务经营管理、补齐行业短板、解决群众反映强烈的突出问题为核心目标，通过压实企业责任、规范服务流程、健全工作台账，全面提升县域物业服务水平，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。

此次培训强化了物业从业人员的责任、服务意识，提升了业务能力，明确了整治工作路径与要求，为今年全县物业服务突出问题集中整治工作扎实、有序推进奠定了坚实基础，助力物业服务规范化、精细化。

县房产中心主任周海林主持会议，全县各物业服务企业负责人及县物业协会、物业整治专班，共计80余人参加培训。