近日,浠水县民政局联合县农村商业银行推出暖心举措,免费为全县所有社会救助对象定制每月救助金到账短信提醒服务,切实解决困难群众 “资金到账不知情、跑腿查询不方便” 的难题,让民生保障更有温度。

长期以来,浠水县社会救助对象救助金按月足额发放,但因部分对象年老体弱、行动不便,或缺乏便捷查询渠道,常需往返银行网点确认资金到账情况,既费力又不方便。为破解这一民生痛点,县民政局主动对接浠水农商行,依托银行覆盖城乡的服务网络与信息化技术,量身打造免费到账提醒服务。

此次服务覆盖全县所有社会救助对象,每月救助金发放后,农商行系统将自动触发短信,精准推送至社会救助对象或其监护人手机,清晰标注发放金额、到账时间、救助类型等信息,让群众足不出户、一目了然掌握救助金动态。服务全程零费用、免办理,由民政部门与银行统一数据对接、批量开通,无需群众额外申请。
“以前总担心钱没到账,要跑几里路去银行查,现在手机一响就知道钱来了,太方便了!” 巴河镇五一村特困户陈大爷收到提醒短信后连连称赞。截至目前,该项服务已全面覆盖全县社会救助群体,累计推送提醒短信两万余条,有效打通惠民政策落地 “最后一公里”。
小小一条短信,连着民生冷暖,彰显为民初心。此次政银联动,打破了过去“重发放、轻告知”的服务模式,将被动服务转为主动推送,以数字化手段提升了社会救助的效率与温度。举措实施后,救助政策执行更加公开透明,资金发放更加规范有序,困难群众的获得感、幸福感、安全感进一步增强。
下一步,县民政局将持续聚焦困难群众急难愁盼,联合更多金融机构拓展便民服务,不断提升社会救助精准化、便捷化水平,切实保障好全县社会救助对象基本生活,筑牢民生保障底线。(通讯员:宋灿 顾莎莎)
