近日，县交通运输局以高效行动成功处理市民热线诉求，解决了G347巴蕲公路散花镇南畈村四组路段因施工带来的扬尘问题，获得群众高度认可。

5月28日，在市融媒体中心《党风政风面对面》节目中，散花镇南畈村四组村民郁超通过市民服务热线12345反映，G347巴蕲公路项目建设过程中灰尘较大，严重影响附近居民的正常生活。接到诉求后，县交通运输局迅速响应。

县交通局G347巴蕲项目业主代表 李响：群众诉求无小事，接到反映后，我们立即启动应急响应机制，要求施工单位将除尘作为当前重要任务，必须做到立行立改、长效保持，还路于净、还民于安。

湖北路桥巴蕲公路项目生产负责人 李腾：我们接到通知后，第一时间调配资源，三标段洒水车增配到5台，并安排专人全天候监督重点施工路段，定时定量开展洒水降尘作业，全力抑制扬尘产生。项目部将加强环保管控工作，各工点明确扬尘治理“网格员”，细化岗位责任，并由项目环保部成立专项检查组，加强每日巡查。

从提出诉求到解决问题再到反馈结果，县交通运输局只用了两天时间。

散花镇南畈村四组村民 郁超：之前灰尘非常大，对附近的居民影响很大，现在协商了一下，改善很多了，每天都有洒水车洒水，办事效率还是挺快的，（对这个结果）我还是挺满意的。

从尘土弥漫到空气清新，从投诉困扰到满意认可，此次事件，是县交通运输局践行民生诉求“接诉即办” 的生动体现，不仅解决施工扰民实际问题，更搭建起政府与群众沟通的 “暖心桥”。 

县交通局G347巴蕲项目业主代表 李响：我们将持续以高效行动回应民生关切，让交通建设与民生保障同频共振，为群众营造更宜居、更畅通的生活环境。